KPI як система поведінки: чому цифри керують людьми, а не бізнесом…

«Ішов другий рік війни з ноттінгемським шерифом. Робін Гуд ішов стежкою в Шервудському лісі. Він обдумував хід військової кампанії, розташування сил, останні дії шерифа та свої ходи у відповідь…»